ข่าวเด่น ความรู้

เงินหายจากบัญชี

ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ออกมาเปิดเผยความคืบหน้า หลังเกิดกรณีลูกค้าหลายรายใช้บริการโอนเงินแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้รับยอดเงิน ทั้ง ๆ ที่มีการหักเงินจากบัญชีต้นทางไปแล้ว ซึ่งเกิดปัญหามาตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2564 มาจนถึง 1 กันยายน 2564

 

โดยทางธนาคารไทยพาณิชย์ ระบุว่า เมื่อเวลา 08.30 น. วันที่ 2 กันยายน 2564 จากกรณีที่ลูกค้าได้ทำรายการโอนเงินแล้วปลายทางไม่ได้รับ เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2564 นั้น

ขณะนี้ ธนาคารได้ทําการคืนเงินให้ลูกค้าทุกรายเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สําหรับลูกค้าที่ทํารายการโอนเงินในวันที่ 1 กันยายน 2564 แล้วปลายทางไม่ได้รับ ธนาคารกําลังเร่งดําเนินการเพื่อคืนเงินให้ลูกค้าทุกรายโดยเร็วที่สุด แนะนำตรวจสอบยอดเงินอีกครั้ง ภายใน 19:00 น. ในวันที่ 2 กันยายน 2564

จากการตรวจสอบพบ มีลูกค้าที่ทำรายการเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม ยังไม่ได้เงินคืน ทางธนาคารได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นนี้ว่า สำหรับปัญหาโอนเงินวันที่ 31/08/21 แล้วปลายทางไม่ได้รับ ธนาคารจะได้ดำเนินการปรับปรุงเงินคืนเข้าบัญชีให้โดยเร็วที่สุด แนะนำท่านตรวจสอบยอดเงินผ่าน easy app อีกครั้ง ธนาคารขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้

 

 

ความคิดเห็นของชาวโซเชียล

 

ขอบคุณ SCB Thailand

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *